Laptop Teknik Servisi Notebook Destek Bir Dataservis Bilgisayar A.Ş. Kuruluşudur.
Profesyonel ekibimiz ile
27 yıldan bu yana
sizlerleyiz.
5 Adımda Hızlı Ve Kolay Servis
6 ay servis garantisi
Ücretsiz kargo
Çevrimiçi servis takibi
Türkiye'nin neresinde olursanız olun,
destek talep formunu doldurarak
cihazınız için hızlı bir şekilde
çözüm önerilerimize ulaşabilirsiniz.
Size nasıl yardımcı olabiliriz?
Popüler Hizmetler
5 Adımda Hızlı Ve Kolay Servis
Destek Talebi Oluşturun
Formu doldurun. Size en kısa sürede çözüm önerilerimizi ve teklifimizi sunacağız.
Teklifi Onaylayın
Sunacağımız teklif ile cihazı firmamıza ulaştırmadan önce ödeyeceğiniz ücreti bilin. Cihazınız onarılamazsa hiç bir ücret talep etmiyoruz.
Gönderin
Anlaşmalı kargo firmalarından biri ile cihazı ücretsiz olarak gönderin veya servis noktalarımızdan birine doğrudan ulaştırın.
Takip Edin
Tüm servis süreçlerini çevrimiçi olarak TEKSETAP teknik servis takip programımız üzerinden takip edin. Servis süreci boyunca her aşamada eposta ile ayrıca bilgilendirileceksiniz.
Teslim Alın
Tüm işlemler tamamlandığında seçeceğiniz teslimat yöntemi ile cihazınızı alın ve hemen kullanmaya başlayın.
Servis Modellerimiz
Ön-Onaylı Servis
Servisimize ön-onaylı olarak ulaştırılan cihazlar için
Arıza Tespit Hizmeti
Belirtilen şikâyete yönelik uygulanan sınırlı işlem
Özel Servis Modellerimiz
VIP Servis
Her zaman yanınızda!
Acil Servis
Her zamankinden daha hızlı!
Randevulu Servis
Her şey tam zamanında!
Kurumsal Çözümler
İşletmenize özel çözümler!
Notebook Onarım Hizmetlerimiz
Sıkça Sorulan Sorular
Firmamızda tüm markaların ürettiği laptop bilgisayar, oyun bilgisayarı (gaming PC), All-in-One PC ve diğer cihaz modellerine hizmet verilmektedir. Bu markalardan bazıları; Acer, Apple, Asus, Casper, Dell, Fujitsu, HP, Hometech, Huawei, Lenovo, LG, Monster, MSI, Packard Bell, Panasonic, Samsung, Sony Vaio ve Toshiba Dynabook'tur.
Arızalı cihazınızı anlaşmalı kargo firmamız ile ücretsiz olarak gönderebilir veya servis noktalarımıza elden teslim edebilirsiniz. Ücretsiz kargo ile cihaz göndermek için Destek Talep Formunu doldurunuz.
Servisimize ön-onaylı olarak ulaştırılan cihazlar için hiçbir şekilde arıza tespit ücreti alınmamaktadır. Sunulan teklif onaylandığı halde onarımdan vazgeçilmesi veya ön-onaysız işlem talep edilmesi halinde arıza tespit ücreti alınır. Arıza tespit ücretleri için tıklayınız.
Onarım ve montaj garanti süresi, ürünün teslim tarihinden itibaren başlar ve 6 (altı) aydır. Yedek parçalar, çeşitlerine bağlı olarak; 3 (üç), 6 (altı), 12 (on iki), 24 (yirmi dört) ve 36 (otuz altı) ay arasında değişen garanti sürelerine sahiptir.
Servis onarım hizmetlerinde kullanılan yedek parçalar cihazınıza %100 uyumlu Retro marka ürünlerdir. Orijinal ürünler tercih edilebilir ancak bu tercih sizin isteğinize ve yedek parçaların bulunabilirliğine bağlıdır. Teknik servis danışmanlarımız, teklif aşamasında bu konuda daha detaylı bilgi sağlayacaktır.
Onarım süreleri, parçaların ve cihazın durumuna göre değişiklik gösterse de genellikle 1 ile 3 iş günü arasında tamamlanır. Anakart onarımı ise genellikle 3 ile 7 iş günü arasında tamamlanır.
Teknik servis işlemlerinde, özellikle anakart gibi hassas bileşenlere müdahale edildiğinde, her zaman belirli riskler bulunmaktadır. Her işlem her zaman %100 başarı garantisi veremez. Anakart arızalarında, kesin arıza kaynağını belirlemek için teknik serviste kapsamlı bir inceleme yapmamız gerekmektedir. Arızalı kartı işleme almadan önce, arızanın nereden kaynaklandığını tam olarak saptamak mümkün olmayabilir. Zira, birbirini tetikleyen sorunlar veya başka arızalar olup olmadığını ancak detaylı bir kontrol ve analiz sonrasında belirleyebiliriz. Bu süreç, doğru bir tamir ve kalıcı bir çözüm için oldukça önemlidir. Bu durumları önceden sizlere bildirip onayınızı alıyoruz, işlem başarısız olduğunda herhangi bir ücret talep etmiyoruz.
Servisimizdeki cihazlarınızı TEKSETAP Teknik Servis Takip Programımız ile çevrimiçi takip edebilirsiniz. Cihazlarınızı görüntülemek için tıklayınız.
Cihazınız hazır duruma geldiğinde banka havalesi, nakit veya kredi kartı ile ödeme yapabilirsiniz.
Cihazınızı anlaşmalı kargo firmamız ile ücretsiz olarak adresinize gönderiyoruz. Dilerseniz cihazınızı bulunduğu servis noktasından doğrudan teslim alabilirsiniz.
Sizlerden Gelenler
Arkadaş çok ilgili alakalı ve güler yüzlü pozitif yaklaşımından dolayı teşekkür ederim 👍
Süreci web sitesi üzerinden izleyebiliyorsunuz, gayet profesyonel bir işletme. Arızalı iki notebook'umu tamir ettirdim, ikisini de sorunsuz kullanıyorum.
Notebook yedek parça dünyası aradığınız her parçayı uygun fiyata bulabilirsiniz
Müşteri memnuniyeti olayını aşmış firma! Fatih bey ve ekibi inanılmazlar. Çözüm üretmek için ellerinden gelen herşeyi yaptılar. Reklam gibi oldu ama sonuna kadar hak ediyorlar. Yazıcıoğlu civarında böyle başka bir işletme bulmak imkansız. 6 yıldız verebilseydim keşke..
MSI markalı bilgisayarımın klavyesini değiştirdiğim ve menteşe kısmının kırılması sebebi ile dökülen kasamın onarımını yaptırdığım, inanılmaz memnun olduğum firma. Daha öncesinde başka firmalarda yaşadığım sorunlardan dolayı baya önyargılı davrandım ama 1 gün sonra bilgisayarımı sapasağlam aldım. Merve Hanıma ve orada ismini almayı unuttuğum Beyfendiye ilgi ve nezaketlerinden dolayı çok teşekkür ediyorum. piyasanın kesinlikle bu tarz yerlere ihtiyacı var.
Kurumsal ve profesyonel hizmet almak istiyorsanız tercihiniz burası olmalı. İnternet sitesinden servise verdiğim cihazın durumunu, değişecek veya tamir olacak parçaları, malzeme ve işçilik tutarını, serviste kalacağı zamanı görebiliyorum, ödemeyi de aynı sayfa üzerinden gerçekleştirebiliyorum. Şu ana kadar hiç sorun yaşamadığım, tavsiye edebileceğim bir firma.
Grundig GNB 1690 B1 i7 bataryası aldım. Firmanın ürünün arkasında durması, problem çözme yeteneği ve profesyonel yaklaşımı harika. Çay da ikram ettiler sağ olsunlar. Hayırlı işler dilerim kendilerine
Profesyonel bir işletme. Ben notebook şarj adaptörü satın aldım, gerek telefonda gerek yerinde çok iyi bir iletişim mevcut, iyi hizmet veriyorlar.
Klavye degisimi icin gittim. Urun ultrabook ve ultrabooklar uzerinde hata yapmak cok kolay oldugu icin endiseliydim. Gayet profesyonel davranmislar. Aldigimda Ram hala 16 gb idi. Guvenilir bir yer.
2 Dizüstü bilgisayarda geldi sorunsuz ve harika olmuş. Teşekkür ederim sizi her yerde önereceğim :)
Çalışan kişiler çok ilgili hemen teslim noktasına yönlendiriyorlar fiyatlar gayet makul
Bilgisayarınızla ilgili bir sorun olduğunda tek başvurmanız gerek teknik servis burası. İlgi alaka sonra uygun fiyat. Teşekkürler.
Yıllar önce kendilerinden Asus yedek parçaları almıştım, hizmet ve ürün kalitesinden ötürü 2-3 ay önce tekrardan bu firmayı tercih ettim. İstanbul'daki en iyi yedek parça firmalarından bir tanesi, kargolama konusunda üst düzey bir iş çıkarıyorlar.
Tipik teknik servis sorunları ile karşılaşma gerginliğinin bir kısmını buradaki yorumları görünce atmıştım, kalan kısmı da oraya gidince attım. Gerçekten gayet güzel iletişim ve ilgi var, yardımcı olmaya çalışıyorlar. Ama siz siz olun pazarlığınızı yapın 😊
Arızalı laptopumun süratle onarılması gereken bir zamanda çok kısa sürede, kusursuz sekilde onarıldı. Kurumsal ciddiyetin yaninda , çalışanların dikkatli şekilde şikayet ve ihtiyacımı yakın alaka ile dinlendi ve durumun hassasiyetine göre aninda reaksiyon gösterildi. Herkese çok tesekkür ederim.
Galeri
